Mensalidades, créditos: que ofertas para o meu clube de padel?

Construa a sua gama sobre um preço de campo sólido por jogo, e depois acrescente crédito e packs de sessões que trazem dinheiro antes de os jogadores e sócios jogarem, bem como mensalidades cujos benefícios são limitados para nunca encherem as suas horas de pico. Duas ou três faixas de preço ao longo da semana chegam. Vender tudo isto também não deve custar-lhe uma subscrição de software: a PLAI é 100% grátis para gerir o seu espaço.

O preço é uma das poucas alavancas que um clube de padel controla por completo, e uma das que mais vezes fica por defeito. Muitos clubes começam com um único preço por hora, acrescentam descontos com o tempo e acabam com exceções que ninguém compreende totalmente. Uma gama clara enche os campos, traz dinheiro cedo e dá aos clientes habituais uma razão para ficarem.

Os quatro blocos de construção

Nenhum é "o melhor". Cada um responde a um jogador ou sócio diferente e a um momento diferente da semana.

Comece por um preço de campo sólido

1. Quanto lhe custa uma hora? Some renda ou prestações do empréstimo, energia, pessoal, manutenção e software ao longo de um ano, e divida pelas horas em que os seus campos estão realisticamente reservados. Se um campo lhe custa 18 por hora com 60% de ocupação, qualquer preço abaixo disso dá prejuízo, por muito cheio que esteja. Cortar uma subscrição de software baixa já esse número.
2. Quanto pagam os jogadores e sócios na zona? Verifique os espaços a 20 minutos de carro, em horas de pico e fora de pico.
3. O que oferece que eles não oferecem? Campos cobertos, melhor iluminação, bar, coaching, uma app fácil, jogos abertos. Uma experiência melhor justifica um preço mais alto.

Depois divida a semana: um preço de pico para as noites de dias úteis e fins de semana, um preço fora de pico para as horas calmas, talvez um preço para o fim da noite. Duas ou três faixas chegam. O nosso guia sobre horas fora de pico mostra como preencher as calmas.

Porque é que o crédito e os packs funcionam tão bem

O jogador ou sócio paga uma vez e reserva muitas vezes. O dinheiro chega mais cedo, cada reserva parece "já paga", e os jogadores e sócios reservam com mais espontaneidade. Mantenha isto saudável:

• Mantenha o bónus moderado. 5 a 10% chegam; um bónus maior para um montante maior recompensa os seus melhores jogadores e sócios.
• Torne o crédito útil em todo o clube: campos, jogos abertos, aulas, bar.
• Defina uma validade clara para os packs (por exemplo, dez sessões fora de pico em quatro meses) e mostre o saldo na app.
• Decida se os packs podem ser partilhados dentro de um grupo de amigos, e diga-o.

A armadilha das mensalidades ilimitadas

"Padel ilimitado por 79 por mês" é fácil de vender e difícil de cumprir. Com seis campos e quatro jogadores por campo, a sua capacidade em noites de dias úteis, das 18:00 às 22:00, é de cerca de 96 vagas de jogador por noite em reservas de 60 minutos. Venda 300 mensalidades ilimitadas a jogadores e sócios que querem todos essas horas e os seus clientes pagantes deixarão de encontrar campo.

Ligue as mensalidades à capacidade:

• inclua um número fixo de sessões por mês, ou ilimitado apenas em horas fora de pico;
• dê aos sócios um preço mais baixo em vez de jogo gratuito;
• acrescente benefícios fora do campo: um treino mensal, um desconto no bar, torneios para sócios.

Três combinações que funcionam

Comunique a oferta com clareza

Os jogadores e sócios devem perceber os seus preços em dez segundos. Coloque-os numa só página, com um exemplo por oferta ("Pague 100, receba 110 para gastar"). Treine a sua equipa para recomendar a opção certa: um jogador ou sócio que reserva duas vezes por semana poupa com um pack ou uma mensalidade, por isso diga-lho.

Meça e ajuste a cada trimestre

Observe a receita por hora de campo e por faixa horária, a parte da receita paga antecipadamente, o crédito não utilizado, as renovações de mensalidades e a disponibilidade de pico para não sócios. Se os sócios não conseguem encontrar campo, a sua mensalidade é demasiado generosa; se o crédito fica por usar durante meses, o seu bónus pode estar a atrair os compradores errados.

Construa as suas ofertas com a PLAI

Não paga nada. Tem tudo. A PLAI é 100% grátis para gerir o seu espaço: sem mensalidade, sem fidelização, sem limites. "Pack" é o termo-chapéu da PLAI para o que vende antes do jogo:

• Mensalidades por um período definido, packs de sessões com o seu número de sessões e validade, e crédito com o preço e o montante que transporta definidos por si.
• Preços por dia e hora, através de ofertas com horário e preço próprios.
• Privilégios para preços de sócio, tarifas de júnior ou descontos fora de pico, em percentagem ou montante fixo, para o ano inteiro ou para períodos escolhidos.
• Os jogadores e sócios veem o que têm e gastam-no ao reservar na app; a equipa pode liquidar uma conta na receção com um pack.
• As análises mostram a ocupação e a receita, para ver quais as ofertas que sustentam a sua semana.

Veja o que os espaços obtêm com o PLAI Business.

FAQ

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