Software gratuito per strutture sportive: dov'è il trucco?

La risposta breve: quando un software non costa nulla per abbonarsi, guarda in tre posti: la tariffa sulle carte di ogni pagamento online, gli extra di cui avrai bisogno più avanti e ciò che serve per andarsene. Nulla di questo è sbagliato, se è chiaro. Prima di spostare anche un solo cliente, fatti dare per iscritto la tariffa sulle carte, il listino degli extra e le condizioni di uscita.

Questo articolo è pubblicato da PLAI, che non addebita alle strutture alcun abbonamento. Rispondiamo qui sotto alle stesse domande anche su PLAI.

Dove si nasconde di solito il trucco

Un fornitore deve pagare i propri server, l'assistenza e il proprio team. Se non paghi un abbonamento, controlla questi punti:

• La tariffa sulle carte. Nessun software rende gratuiti i pagamenti con carta: i circuiti delle carte e il fornitore di pagamento applicano un costo su ogni pagamento online. La domanda è chi fissa la tua tariffa e quanto sta sopra quella del fornitore.
• Extra a pagamento: un'app con il tuo marchio, SMS, integrazioni, hardware, assistenza prioritaria.
• Una prova gratuita, dopo la quale parte l'abbonamento. Playtomic Manager, per esempio, indica che le prime due settimane sono gratuite prima dei piani a pagamento (fonte: Playtomic Manager help: pricing and subscription plans, consultato il 4 novembre 2026).
• L'uscita: un contratto, un preavviso, o un elenco clienti che non puoi portare con te.
• Il marketplace: il fornitore porta giocatori e soci nella tua struttura e, a volte, mostra loro anche altre strutture.

Verifica chi fissa la tua tariffa sulle carte

Molti strumenti di prenotazione accettano pagamenti con carta tramite Stripe Connect, che collega la tua struttura alla piattaforma Stripe del software. Il modo in cui è impostato questo collegamento decide chi fissa la tariffa:

• Con un account Standard, Stripe ti addebita la tariffa pubblicata (in Francia, da 1,5% + €0,25 per carta europea standard) e il software non paga a Stripe nulla in più.
• Con un account Express o Custom, è il software a fissare la tua tariffa sulle carte e paga a Stripe €2 al mese per ogni account attivo, più una commissione su ogni pagamento in uscita.

Fonti: Stripe Connect pricing for France e Stripe pricing for France, entrambe consultate il 4 novembre 2026. Nessuna delle due impostazioni è di per sé un trucco, ma con Express o Custom la tariffa è scelta dal software, quindi chiedila per iscritto e confrontala con la tariffa pubblicata dal fornitore di pagamento.

Sette domande da fare

Spunta ciascuna voce quando ottieni la risposta per iscritto:

• Quanto pago ogni mese, e da quando? Una prova o un piano "gratuito" base non equivalgono a gratis.
• Qual è la tariffa sulle carte per ogni pagamento online, e chi è il fornitore di pagamento?
• Chi fissa questa tariffa: il fornitore di pagamento o il software? Se è Stripe, chiedi se il tuo account è Standard o Express.
• Cosa succede a ogni commissione in caso di rimborso? I fornitori di carte raramente restituiscono la propria commissione.
• Cosa è extra? App, messaggi, accesso alla struttura, hardware, onboarding.
• Ci sono un contratto o un preavviso?
• Se me ne vado, posso portare con me clienti e storico?

Le risposte di PLAI

Lo slogan di PLAI è "Non paghi niente. Hai tutto." Ecco cosa c'è dietro:

• Costo mensile: €0 di abbonamento e €0 di costo di attivazione.
• Commissioni sulle carte: circa tre volte più basse della tariffa standard di Stripe in Francia, pari a 1,5% + €0,25 per carta europea standard (fonte: Stripe pricing for France, consultato il 4 novembre 2026).
• Rimborsi: la tua politica di cancellazione decide quanto riceve indietro giocatori e soci.
• Extra: nulla da acquistare. Prenotazioni, pacchetti e abbonamenti, privilegi, conto diviso, tornei, la cassa, messaggi e l'app per giocatori e soci sono tutti inclusi.
• Contratto: nessuno.
• Giocatori e soci: la tua struttura ha una pagina pubblica su plai.live e uno spazio nell'app PLAI, dove giocatori e soci trovano campi, lezioni e partite aperte vicino a loro.

Vedi plai.live/business.

Quando il gratuito è la scelta giusta

Un modello senza abbonamento va bene per una struttura in ogni fase, che parta, sia stagionale o stia crescendo: in un mese tranquillo non c'è un costo fisso da coprire, e in uno pieno non c'è un piano da aggiornare. Il nostro articolo Quanto costa un software di gestione per strutture sportive? fa i conti, e Il miglior software di prenotazione per club di padel nel 2026 confronta sette strumenti con i prezzi pubblicati.

FAQ

Fonti

• Playtomic Manager help: pricing and subscription plans, consultato il 4 novembre 2026
• Stripe pricing for France, consultato il 4 novembre 2026
• Stripe Connect pricing for France, consultato il 4 novembre 2026